¿Quién crea la cultura de empresa? ¿Nace sola? ¿Un día llegas a la oficina y, zas, te encuentras con la cultura? ¿Viene entremezclada con las pelusillas del descansillo? ¿Sale de la máquina de café? ¿Se arremolina o camina sinuosa? ¿Llega de pronto o la ves venir de lejos? ¿La buscas o te la encuentras? ¿Habla, canta, susurra, grita? ¿Suena? ¿En qué trozo de mármol está escrita? ¿Ha pasado por la Compliance? ¿Cómo está documentada? ¿Cuál es el retorno? ¿Consolida? ¿La crean entre todos los trabajadores, democráticamente? ¿O es por asamblea? ¿Es una simple sucesión de anécdotas que van pasando sin remedio por la historia de la empresa? ¿Es una responsabilidad compartida? ¿Compartida por quién? ¿Por cuántos? ¿Conscientemente? ¿Votaron o asintieron con la cabeza? ¿Se discutió, se ha discutido, se discute, se está discutiendo? ¿Cuántos balaban? ¿Quién debe cambiarla? ¿Entre todos? ¿Todos juntos? ¿Cómo de juntos? ¿A la vez? ¿Sucesivamente? ¿En grupitos de tres? ¿Por colectivos? ¿Nos ponemos en fila? ¿India o a mogollón? ¿En qué consiste? ¿De verdad crees que son sólo las costumbres? ¿No serán las formas? ¿No los gestos muy reconocibles y por tantos imitados? ¿No las ideas? ¿No los ejemplos? ¿No la realidad constatable? ¿No las directrices de la central (1)? ¿No las políticas reales frente a las escritas (2)? ¿Te pregunto en globaliceño? ¿Es una estrategia pull o push? ¿Esto va top-down o bottom-up?
- Directrices de la central: entiéndase eso que hay que hacer muy rápido y que luego tardan mucho en pedirte
- Políticas reales frente a políticas escritas: entiéndase eso que no te puedes saltar frente a eso que no se suele cumplir